学生のよくある質問

ホームページのログイン/登録ボタンをクリックします。Google、Hotmail、Facebook、または個人のメールで登録できます。ログイン後、個人情報を入力し、プログラムでクラスセッションを購入します。

新しく登録された学生には、1回の無料試しレッスン(50分)が30日間有効です。まず、学生として登録し、次にオンラインカスタマーサービスに連絡してください。学生の詳細が確認された後、試しレッスンが学生のアカウントに送信され、教師を予約できます。

各オンライン英語クラスは50分です。教師が利用可能な限り、予約できるクラスの数に制限はありません。

クラス開始の2時間前までに予約できます。たとえば、午後1時にクラスを予約したい場合は、当日午前11時までに予約を完了する必要があります。

クラス開始の2時間前までにキャンセルできます。キャンセルされたクラスはアカウントに戻されます。ただし、クラスの2時間以内にキャンセルした場合、そのセッションの返金は受けられません。

さまざまなプラン(月額、四半期、半年、または年間)を購入し、クレジットカードで支払います。支払いが成功すると、購入したセッションが学生のダッシュボードに表示されます。

はい、残りのセッションがあっても先に新しいセッションを購入できます。残りのセッションの有効期限は、新しく購入したセッションの有効期限に統合されます。元のセッションが期限切れの場合はキャンセルされるため、期限が切れる前に新しいセッションを購入することをお勧めします。

ログイン後、教師を検索し、教師の利用可能な時間枠に基づいてクラスを予約します。予約が完了すると、「マイクラス」内で状態を確認できます。クラスの時間になると、ログインしてレッスンを開始するだけです。教師をお気に入りに追加して、次回はお気に入りからすぐに見つけることもできます。

クラスの準備

デバイスに安定したインターネット接続、動作するマイク、および必要に応じてカメラがあることを確認してください。事前にレッスン資料を確認することも良いでしょう。

学生の権利と利益

学生は無料の試しレッスン、柔軟なスケジュール、指定された時間内でのクラスのキャンセルや再予約の権利を持っています。さらに、さまざまな学習資料や進捗追跡機能にアクセスできます。

教師情報

教師が出席できない場合、できるだけ早くお知らせし、クラスを再スケジュールするか、別の教師を手配します。

クラス中の問題

はい、時間が許せば、教師はクラス中にあなたの作文を訂正することができます。また、追加の作文訂正サービスもあり、別途予約可能です。