자주 묻는 질문

홈페이지의 로그인/등록 버튼을 클릭합니다. Google, Hotmail, Facebook 또는 개인 이메일로 등록할 수 있습니다. 로그인 후, 개인 정보를 입력한 후, 프로그램에서 수업 세션을 구매하십시오.

신규 등록 학생은 50분짜리 무료 체험 수업 한 번을 받을 수 있으며, 유효 기간은 30일입니다. 먼저 학생으로 등록한 후, 온라인 고객 서비스에 문의하십시오. 학생 정보가 확인된 후 체험 수업이 학생 계정에 전송되며, 이후 교사를 예약할 수 있습니다.

각 온라인 영어 수업은 50분입니다. 교사가 이용 가능한 한, 예약할 수 있는 수업 수에 제한이 없습니다.

수업 시작 2시간 전까지 예약할 수 있습니다. 예를 들어, 오후 1시에 수업을 예약하려면 당일 오전 11시 이전에 예약을 완료해야 합니다.

수업 시작 2시간 전까지 취소할 수 있으며, 취소된 수업은 계정에 반환됩니다. 그러나 수업 시작 2시간 이내에 취소할 경우, 해당 세션에 대한 환불은 제공되지 않습니다.

월간, 분기별, 반기 또는 연간 플랜 중 하나를 선택하여 신용카드로 결제할 수 있습니다. 결제가 완료되면, 구매한 세션이 학생 대시보드에 표시됩니다.

네, 남은 세션이 있어도 미리 새로운 세션을 구매할 수 있습니다. 남은 세션의 유효 기간은 새로 구매한 세션의 유효 기간과 통합됩니다. 기존 세션이 만료된 경우, 해당 세션은 취소되므로 만료 전에 새로운 세션을 구매하는 것이 좋습니다.

로그인 후, 교사를 검색하고 교사의 이용 가능한 시간에 따라 수업을 예약하십시오. 예약이 완료되면, 학생 대시보드의 '내 수업'에서 상태를 확인할 수 있습니다. 수업 시간이 되면 로그인하여 수업을 시작하면 됩니다. 또한, 교사 사진의 하트 아이콘을 클릭하여 즐겨찾기에 추가할 수 있으며, 다음 번에는 즐겨찾기에서 빠르게 찾을 수 있습니다.

기기의 안정적인 인터넷 연결, 작동하는 마이크 및 필요시 카메라가 있는지 확인하십시오. 수업 자료를 미리 검토하는 것도 좋습니다.

학생은 무료 체험 수업, 유연한 스케줄 조정 및 지정된 시간 내에서 수업을 취소하거나 재예약할 수 있는 권리를 가집니다. 또한, 다양한 학습 자료 및 진행 상황 추적 기능에 액세스할 수 있습니다.

교사가 참석하지 못할 경우, 가능한 빨리 알려드리며 수업을 재예약하거나 다른 교사를 배정해 드립니다.

네, 시간이 허락하면 교사가 수업 중에 글을 수정해 줄 수 있습니다. 또한, 추가 글 수정 서비스도 제공되며, 별도로 예약할 수 있습니다.