点击首页的登录/注册按钮。您可以通过Google、Hotmail、Facebook或个人邮箱注册。登录后，填写个人信息，然后购买课程次数。

新注册的学员将获得1节免费试听课程（每节50分钟），有效期为30天。首先注册为学员，然后联系在线客服，确认学员信息后，我们会将试听课程发送到学员账户，之后您可以预约老师进行课程。

每节在线英语课程为50分钟。没有限制一次可以预约多少节课，只要老师有空课即可预约。

您可以在课程开始前两小时内预约。例如，您想预约下午1点的课程，必须在当天上午11点之前完成预约。

您可以在课程开始前两小时取消课程，取消的课程次数将退回到您的账户中。如果您在课程开始前两小时内取消课程，则无法退款。

您可以选择不同的套餐（每月、每季、半年或每年），并通过信用卡付款。付款成功后，购买的课程次数将显示在您的学员后台。

可以，即使您还有剩余课程，也可以提前购买新的课程。剩余的课程有效期将与新购买的课程有效期合并。如果原有课程已过期，它们将被取消，因此建议在过期前购买新的课程。

登录后，搜索老师并根据老师的空闲时间预约课程。预约完成后，您可以在学员后台的"我的课程"中查看状态。课程时间到时，登录并开始课程即可。您也可以点击心形图标收藏老师，下一次可以在收藏夹中快速找到。

确保您的设备有稳定的网络连接、工作正常的麦克风，如果需要，也可以使用摄像头。提前复习课程材料也有帮助。

学员有资格享受免费试听课程、灵活的时间安排，并可在指定时间内取消或重新预约课程。学员还可访问各种学习材料和进度跟踪功能。

如果教师无法出席，我们会尽快通知您，并重新安排课程或安排其他教师进行授课。

可以，若时间允许，教师可以在课程中帮助您修改写作。我们还提供额外的写作修改服务，您可以单独预订。