수업 예약 및 수강 방법

이름, 이메일, 비밀번호(8자 이상, 대문자·소문자·숫자 각 1개 이상 포함)를 입력하고 이용약관 동의에 체크하세요. 이메일로 6자리 인증 코드를 보내드립니다. 15분 안에 입력해 주세요. 5회 잘못 입력하면 새 코드가 필요하며, 새 코드는 60초마다 다시 요청할 수 있습니다.

이메일 인증이 완료되면 첫 수업에 쓸 수 있는 무료 포인트 1개가 지급되고, 로그인 페이지로 이동합니다.

• "Google로 가입"을 선택하면 인증 코드 단계를 건너뜁니다. 계정이 바로 활성화되며 무료 포인트 1개도 그대로 받습니다.
• 이메일 주소는 하나만 사용하세요. 두 번째 계정에는 무료 포인트가 지급되지 않습니다.
• 코드를 받지 못하셨나요? 먼저 스팸 메일함을 확인한 뒤 "코드 재전송"을 눌러 주세요.

이메일과 비밀번호 또는 Google 계정으로 로그인하세요. "로그인 상태 유지"에 체크하면 7일 대신 30일 동안 로그인이 유지됩니다.

새 컴퓨터나 휴대폰에서 처음 로그인하면 "이 기기를 신뢰하시겠습니까?" 창이 나타납니다. 본인 기기에서는 "이 기기 신뢰하기"를, 공용 또는 공유 기기에서는 "나중에"를 선택하세요. 신뢰하지 않은 새 기기에서 로그인이 발생하면 이메일로 알려드립니다.

여기에서 이름 변경, 프로필 사진 업로드(최대 2 MB 이미지), 비밀번호 변경, 브라우저 알림 켜기, 로그인된 기기 확인, 계정 삭제를 할 수 있습니다. 이메일은 변경할 수 없습니다.

시간대는 로그인한 기기에서 자동으로 설정되므로, 사이트에 표시되는 모든 수업 시간은 이미 현지 시간입니다. 여행 중이라면 현지에서 로그인하면 시간이 그에 맞게 바뀝니다.

• 첫 예약 때 강사가 수업을 준비할 수 있도록 연령대(선택 사항으로 성별과 수업 선호도)를 묻습니다. 한 번만 입력하면 됩니다.
• 프로필 페이지에서 알림을 켜면 매 수업 전에 기기로 알림을 받을 수 있습니다.

잔액은 남은 수업 횟수로 표시됩니다. 1:1 수업 1회에 1포인트가 사용됩니다. 포인트는 예약하는 순간 차감되며, 기한 내에 누구든 예약을 취소하면 전액 돌려받습니다. 즉 수업 4시간 전까지 본인이 취소한 경우, 강사가 취소한 경우, 강사가 확인하지 않아 시스템이 취소한 경우 모두 환불됩니다.

추가된 포인트는 추가된 날로부터 30일간 유효합니다. 전체 잔액은 하나의 만료일을 공유하며, 포인트가 새로 추가될 때마다 그날로부터 30일로 다시 설정됩니다. 만료일은 포인트 잔액 페이지에 표시되며, 만료일이 지난 포인트는 삭제됩니다.

• 남은 수업이 3회 미만이면 포인트 잔액 페이지에 "수업 잔액 부족" 경고가 표시됩니다.
• "구매 내역"에는 모든 변동 내역(구매, 사용, 환불, 보너스)이 표시됩니다. 구매 항목에는 인쇄할 수 있는 "영수증" 버튼이 있습니다.

수업은 교환 코드로 추가합니다. 포인트 잔액 페이지의 "코드 교환" 상자에 코드를 입력하고 "교환"을 누르세요. 코드는 XX-XXXXXXXX 형식(두 글자, 하이픈, 여덟 글자)입니다. 교환이 완료되면 수업이 잔액에 바로 추가되고 새 유효기간이 표시됩니다.

교환 코드가 없다면 [email protected] 로 이메일을 보내 주세요. 가입한 이메일 주소와 원하는 수업 횟수를 알려주시면 고객 지원에서 안내해 드립니다.

• 코드 교환 성공 시 이메일은 따로 발송되지 않습니다. 포인트 잔액 페이지에서 잔액과 새 유효기간을 확인하세요.
• 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다. 이미 사용된 코드나 만료된 코드는 "교환 실패"로 표시됩니다.
• 코드를 입력할 때는 대문자와 하이픈(-)을 포함해 받은 그대로 정확히 입력하세요.

강사 찾기 페이지에는 현재 예약을 받고 있는 모든 강사가 표시됩니다. 이름으로 검색하거나 전문 분야(일반 영어(General ESL), 비즈니스 영어, 토익(TOEIC), 아이엘츠(IELTS), 어린이 영어)로 필터할 수 있습니다. 각 카드에는 강사의 수업 스타일, 평점, 사용 언어, 그리고 가장 가까운 빈 시간("오늘 가능", "내일 가능", 날짜, 또는 "빈 시간 없음")이 표시됩니다.

"프로필 보기"를 클릭하면 소개, 소개 영상, 경력, 리뷰를 볼 수 있습니다. "스케줄" 탭에는 앞으로 2주간 강사의 빈 시간이 내 시간대로 표시됩니다.

두 가지 방법이 있습니다. 강사 프로필의 "스케줄" 탭에서 시간을 클릭하고 확인하거나, 대시보드의 "수업 예약"에서 강사를 선택한 뒤 주간 캘린더에서 시간을 고르고 확인하세요.

캘린더는 내 현지 시간으로 표시되며, 이번 주와 앞으로 4주 동안 09:00부터 23:00까지 보여줍니다. 빈 시간은 "이용 가능"으로 표시되고, 여러 시간을 한 번에 선택할 수 있습니다. 선택한 시간 하나가 수업 1회, 포인트 1개입니다. 4시간 이내에 시작하는 시간은 예약할 수 없습니다.

• 예약 확인 단계에서 선택한 수업 횟수와 사용될 포인트가 표시됩니다.
• 강사가 아직 수락하지 않았더라도 확인을 누르는 즉시 포인트가 차감됩니다. 예약이 성립되지 않으면 포인트는 돌려받습니다.
• 예약하려면 최소 1포인트가 필요합니다. 포인트가 없으면 포인트 잔액 페이지로 이동합니다.

새 예약은 "예정" 탭에 "대기 중"으로 표시됩니다. 강사는 4시간 안에 수락해야 합니다. 강사가 수락하면 카드가 "확인됨"으로 바뀌고 "예약 확인 — 강사가 수락했습니다" 이메일을 받습니다.

강사가 거절하거나 4시간 안에 응답하지 않으면 예약이 취소되고 포인트가 즉시 환불되며, 안내 이메일이 발송됩니다. 그 후 다른 시간이나 다른 강사를 예약할 수 있습니다.

확인된 수업 시작 약 30분 전에 교실 링크가 포함된 알림 이메일을 보내드립니다. 알림을 켜두었다면 기기로도 알림이 옵니다.

참석할 수 없다면 수업 시작 최소 4시간 전에 해당 수업의 "결석 신청"을 클릭하세요. 포인트는 전액 환불됩니다. 4시간 이내에는 버튼이 비활성화되어 더 이상 취소할 수 없으며, 참석하지 않으면 강사가 결석으로 처리하고 포인트는 환불되지 않습니다.

• 일정 변경 버튼은 없습니다. 수업 시간을 바꾸려면 (4시간 전에) 결석 신청을 한 뒤 새 시간을 예약하세요.
• 강사가 결석해야 하는 경우 포인트는 전액 환불되며 이메일로 안내해 드립니다.
• 운영진이 수업 일정을 변경한 경우 새 시간이 적힌 "수업 일정이 변경되었습니다" 이메일을 받습니다.

"수업 입장" 버튼은 수업 시작 10분 전에 활성화되어 시작 후 50분까지 유지됩니다. 강사가 아직 확인하지 않은 예약에서는 비활성화 상태입니다.

컴퓨터, 태블릿, 휴대폰에서 Chrome, Safari, Firefox 또는 Edge를 사용하세요. LINE, Facebook, Instagram, Messenger 앱 안에서는 교실이 열리지 않습니다. 이런 앱에서 수업 링크를 눌렀다면 일반 브라우저에서 다시 열어 주세요. 브라우저가 카메라와 마이크 권한을 요청하면 "허용"을 클릭하세요. 헤드셋을 사용하면 소리가 가장 선명합니다.

왼쪽에 강사, 오른쪽에 학생이 표시됩니다. 상단 배지에는 "연결됨"이 표시되고, 타이머가 50분을 카운트다운하며 마지막 5분은 빨간색으로 바뀝니다. 하단 버튼은 다음과 같습니다.

• 마이크와 카메라: 소리를 끄거나 비디오를 끕니다.
• 가상 배경(브라우저가 지원하는 경우 표시): 뒷배경을 흐리게 하거나 다른 배경으로 바꿉니다.
• 화면 공유: 창 하나 또는 전체 화면을 강사에게 보여줍니다.
• 레이아웃: "나란히 보기" 또는 강사를 크게, 나를 작게 보는 "화면 속 화면".
• 화이트보드: 학생도 그릴 수 있으며, 두 사람이 같은 그림을 봅니다.
• 학습자료: 강사가 PDF를 선택하고 페이지를 넘기며, 학생은 확대할 수 있습니다.
• 게임: 강사가 게임을 선택해 시작하면 학생이 함께 참여합니다.
• 설정: 다른 카메라, 마이크, 스피커로 전환합니다.
• 강사가 커리큘럼 수업을 열면 학생 화면에 자동으로 표시되고, 강사가 보는 페이지를 따라갑니다.

오른쪽 상단의 말풍선 아이콘을 누르면 채팅이 열립니다. 메시지를 입력하고 Enter를 누르세요. 문장의 뜻이 확실하지 않으면 마우스를 올려두면(휴대폰에서는 길게 누르면) 사이트에서 사용 중인 언어로 번역이 표시됩니다. 번역은 기본으로 켜져 있으며, 채팅의 "호버 번역" 버튼으로 끄거나 켤 수 있습니다.

• 메시지는 저장되지 않습니다. 페이지를 새로고침하면 채팅이 비워집니다.
• 매우 긴 메시지(100자 초과)는 번역되지 않습니다.

수업 시작 5분이 지나도 강사가 입장하지 않으면 교실에 "선생님이 수업에 참여하지 않았습니다" 안내가 표시됩니다. "계속 기다리기" 또는 "선생님 결석 확인"을 선택할 수 있습니다. 결석을 확인하면 수업이 강사 결석으로 기록되고 포인트가 전액 환불되며 내 예약 페이지로 돌아갑니다. 기다리는 동안 강사가 입장하면 안내는 자동으로 닫힙니다.

강사가 수업을 종료하면 "수업이 곧 종료됩니다" 안내가 표시되고 몇 초 후 내 예약 페이지로 돌아갑니다. 이후 강사가 수업을 완료로 표시하면 수업 기록으로 이동합니다.

"나가기" 버튼은 내 쪽에서만 교실을 닫습니다. 실수로 나갔다면 "수업 입장"을 다시 클릭하세요. 수업이 진행되는 동안에는 언제든 다시 입장할 수 있습니다.

완료된 모든 수업이 강사와 시간과 함께 표시되며, 완료된 수업 수, 학습 시간, 수강한 강사 수 합계도 볼 수 있습니다. 수업의 "평가하기"를 클릭해 강사에게 별점 1~5개와 코멘트를 남길 수 있으며, 수업마다 한 번씩 평가할 수 있습니다. "수강 기록 다운로드"와 "CSV 내보내기"로 수강 증명서를 받을 수 있습니다.

첫 수업을 완료한 뒤, 그리고 이후 20회 수업마다 강사가 평가를 작성합니다. 전체 CEFR 레벨(A1~C2), 듣기·말하기·읽기·쓰기 각 영역의 레벨, 그리고 강점, 개선이 필요한 부분, 다음 학습 제안에 대한 의견이 포함됩니다. 강사가 작성을 마치면 내 평가 페이지에 표시됩니다. 이메일은 발송되지 않으므로 수업 며칠 후 페이지를 확인하세요. 리포트는 인쇄할 수 있습니다.

교재 페이지는 강사들이 수업에 사용하는 교재 라이브러리로, 코스(CEFR, 어린이, 비즈니스, IELTS), 레벨, 영역별로 정리되어 있습니다. 수업에서 무엇을 다루는지 미리 보거나 수업 후 복습할 때 활용하세요.