Cập nhật lần cuối: 2024-04-05

1. Giới thiệu

EnggleTalk ('Công ty', 'chúng tôi') tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi (enggle.com.tw) và dịch vụ học tiếng Anh trực tuyến của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc theo đuổi lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, v.v.
• Thông tin tài khoản: tên người dùng, mật khẩu, cài đặt tài khoản, v.v.
• Thông tin hồ sơ: ảnh hồ sơ, trình độ tiếng Anh, mục tiêu học tập, v.v.
• Thông tin thanh toán: chi tiết thẻ tín dụng, địa chỉ thanh toán, v.v. (lưu ý rằng chi tiết thẻ đầy đủ không được lưu trữ)
• Dữ liệu giao tiếp: trao đổi với chúng tôi (email, lịch sử trò chuyện, v.v.)
• Dữ liệu sử dụng: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã truy cập, ngày và giờ truy cập, v.v.
• Dữ liệu học tập: lịch sử bài học, tiến độ, kết quả kiểm tra, bài học được ghi lại, v.v.

3. Sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân thu thập được có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản
• Xác thực và xác minh người dùng
• Cung cấp và quản lý dịch vụ (lên lịch bài học, theo dõi tiến độ, v.v.)
• Xử lý thanh toán và quản lý hóa đơn
• Hỗ trợ khách hàng
• Nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện dịch vụ
• Hoạt động tiếp thị và quảng cáo (với sự đồng ý của bạn)
• Ngăn chặn và phát hiện hoạt động gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: bên thứ ba hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi (bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp hosting, v.v.)
• Giáo viên và người hướng dẫn: thông tin hồ sơ và dữ liệu học tập của bạn, trong phạm vi cần thiết để cung cấp bài học một cách suôn sẻ
• Công ty liên kết: công ty mẹ, công ty con và các công ty liên kết của chúng tôi (nếu có)
• Yêu cầu pháp lý: khi cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ
• Chuyển nhượng kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản, v.v. (trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi trong việc xử lý thông tin cá nhân)
• Chia sẻ dựa trên sự đồng ý: khi chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của bạn

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn đã thu thập cho bên thứ ba vì các mục đích khác với những mục đích được nêu trong chính sách này.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật, vật lý và hành chính thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền thông tin qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

6. Cookie

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các hoạt động tiếp thị của chúng tôi. Để biết thông tin chi tiết về việc sử dụng các công nghệ này, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi.

7. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:

• Yêu cầu truy cập và sao chép thông tin cá nhân của bạn
• Sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ
• Xóa thông tin cá nhân của bạn (trong một số trường hợp nhất định)
• Hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn
• Quyền di chuyển dữ liệu
• Phản đối việc xử lý trong một số trường hợp nhất định
• Quyền liên quan đến việc ra quyết định tự động, bao gồm lập hồ sơ

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo luật pháp hiện hành.

8. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn phát hiện ra rằng một đứa trẻ dưới 16 tuổi đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của chúng tôi.

9. Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày 'Cập nhật lần cuối'. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể cung cấp thông báo nổi bật hơn hoặc, trong một số trường hợp, gửi thông báo trực tiếp.

Chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trang này định kỳ để xem xét bất kỳ thay đổi nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi thay đổi Chính sách Bảo mật này cho thấy bạn đồng ý với chính sách đã cập nhật.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách Bảo mật này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

EnggleTalk
Địa chỉ: Tầng 7, Số 8, Đường Quanqian, Quận Zhongzheng, Thành phố Đài Bắc, Đài Loan
Email: leicesl1@gmail.com
Điện thoại: +886809000018