最后更新日期: 2024-04-05

1. 引言

EnggleTalk（「本公司」、「我們」）尊重您的隐私并致力于保护您的个人资料。本隐私政策说明当您使用我们的网站（enggle.com.tw）和在线英语学习服务时，我们如何收集、使用、处理和保护您的信息。

使用我们的服务，即表示您同意本隐私政策的条款。如果您不同意个人资料的收集和使用方式，请勿使用我们的服务。

2. 数据收集

我们仅在履行与您的合约、遵守法律义务或追求我们的合法权益所必需时收集个人资料。我们可能收集的信息包括：

• 个人识别信息：姓名、电子邮件地址、电话号码、地址等
• 账户信息：用户名、密码、账户设置等
• 个人资料：个人照片、英语水平、学习目标等
• 支付信息：信用卡详细资料、账单地址等（请注意，我们不会存储完整的卡号详细资料）
• 通讯数据：与我们的互动（电子邮件、聊天记录等）
• 使用数据：IP 地址、浏览器类型、访问页面、访问日期和时间等
• 学习数据：课程记录、进度、测试结果、录制的课程等

3. 数据使用

收集的个人资料可能用于以下用途：

• 创建和管理账户
• 用户验证和身份确认
• 提供和管理服务（课程安排、进度追踪等）
• 处理支付和账单管理
• 客户支持服务
• 提升用户体验和改进服务
• 营销和广告活动（经您同意）
• 防止和检测欺诈活动
• 遵守法律义务

4. 数据共享

我们仅在以下情况下与第三方共享您的个人资料：

• 服务提供商：支持我们提供服务的第三方（支付处理商、托管提供商等）
• 教师和导师：为顺利进行课程所需的范围内的个人资料和学习数据
• 关联公司：我们的母公司、子公司和关联公司（如有）
• 法律要求：当需要遵守法律、法规、法律程序或政府要求时
• 业务转让：合并、收购、资产出售等情况（在这种情况下，我们会通知您关于个人资料处理变更的情况）
• 基于同意的共享：当我们获得您的明确同意时

我们不会将收集的个人资料出售、出租或租赁给第三方，用于本政策所述目的以外的用途。

5. 数据安全

我们实施适当的技术、物理和管理措施，保护您的个人资料免受未经授权的访问、修改、披露或破坏。然而，通过互联网传输信息或电子存储并非 100% 安全，我们无法保证其绝对安全。

6. Cookie 政策

我们的网站使用 Cookie 和类似技术来提升用户体验、分析网站使用情况并支持我们的营销活动。有关这些技术使用的详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

7. 用户权利

关于您的个人资料，您拥有以下权利：

• 要求访问并复制您的个人资料
• 更正不准确或不完整的个人资料
• 删除您的个人资料（在特定情况下）
• 限制对您个人资料的处理
• 数据可携权
• 在特定情况下对处理提出异议
• 与自动化决策（包括分析）相关的权利

若要行使这些权利，请使用下方的联系信息与我们联系。我们将根据适用法律回应您的请求。

8. 儿童隐私

我们的服务不针对 16 岁以下儿童。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人资料。如果您发现 16 岁以下儿童向我们提供了其信息，请使用下方的联系信息尽快与我们联系。我们将采取措施从我们的系统中移除此类信息。

9. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有变更，我们会在网站上通知并更新最后更新日期。对于重大变更，我们可能会提供更显著的通知，或在某些情况下发送直接通知。

我们建议您定期访问此页面以查看任何变更。在本隐私政策变更后继续使用我们的服务，表示您同意更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题或疑虑，或希望行使您关于个人资料的权利，请通过以下方式与我们联系：

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