製造業專屬
製造業英文一對一｜為台灣工廠 / 供應鏈 / 品保打造
從供應商議價到客戶稽核，從技術規範到客訴處理，EnggleTalk 商務英文 1 對 1 涵蓋製造業真實場景。每堂 50 分鐘 NT$280 起。
製造業最常卡關的英文場景
- •與國外供應商議價、催料、討論交期時無法精準表達
- •客戶來廠稽核（factory audit）時聽不懂、回答不到位
- •ISO / IATF / FDA 認證流程英文文件閱讀慢、回覆 finding 卡
- •客訴（customer complaint）處理時無法即時用英文 escalate 與安撫
- •技術規範、SOP、QC 報告寫作格式不熟
6 大製造業高頻場景
| 場景 | 訓練重點 |
|---|---|
| Supplier Negotiation | 報價 RFQ、議價、交期協調、品質爭議處理 |
| Customer Audit | 工廠 tour 介紹、Q&A 應對、CAR 回覆英文 |
| ISO / IATF / FDA Certification | 認證流程、文件管理、稽核 finding 回覆 |
| Customer Complaint Handling | 客訴回覆、8D report 撰寫、root cause 說明 |
| Technical Specification | SOP、drawing、material spec 寫作與審閱 |
| Production Status Report | 生產進度英文報告、forecast 溝通、shipment update |
推薦方案
建議每週 3 堂，先以日常供應商與客戶溝通為主，再進階到稽核與認證場景。
- 方案名稱
- 標準方案
- 費用
- NT$3,840 / 月（12 堂，每堂 NT$320）
- 頻率
- 每週 3 堂 × 50 分鐘
真實學員場景
一位汽車零組件廠的品保經理，每年要接 3-4 次美系與歐系車廠的 IATF 16949 稽核。透過 EnggleTalk 標準方案 5 個月，每週 3 堂課專注於 audit 對話與 CAR 回覆，從原本要靠翻譯協助到能獨立完成稽核應對與後續英文文件回覆。
常見問題
製造業英文跟一般商務英文差在哪？
製造業有大量技術術語（lead time、yield rate、CpK、OEE、PPAP）與獨特場景（factory audit、8D report）。EnggleTalk 老師會依你的產業（汽車、電子、化工、紡織）量身設計教材。
可以練習客戶稽核（audit）對話嗎？
可以。老師會設計 mock audit 情境，扮演 lead auditor 出 finding，讓你練習現場即時回覆與後續 CAR（Corrective Action Report）撰寫。
老師懂技術規範嗎？
EnggleTalk 老師專注於英文表達技巧。技術細節以你提供的 spec、drawing 為準，老師協助你將技術內容轉化為精準的英文表達，並建立常用句型庫。
我們有海外廠或要外派，可以針對相關英文準備嗎？
可以。許多製造業學員用 EnggleTalk 準備外派前的英文，包含當地溝通、跨廠協調、海關文件等場景。
可以開立公司統編發票嗎？
可以。EnggleTalk 由格仲國際有限公司（統編 52552664）營運，企業教育訓練採購可開立含統編電子發票，員工進修補助申請順暢。